Často kladené otázky

• Co jsou Extrakurzy.cz?

  Extrakurzy.cz jsou moderní platformou pro online kurzy, kde zákazníkům pomůžeme získat, nebo prohloubit dovednosti v různých oborech. Lektory jednotlivých kurzů jsou špičky ve svém oboru.

• Z jakých variant si můžu vybrat?

  Kurzy jsou dostupné ve 3 cenových variantách.

  Přístup na 10 dní – 990 Kč
  Přístup na 1 rok – 1690 Kč
  Doživotní přístup – 2490 Kč

• Kdy začíná běžet doba na kterou jsem si zakoupil kurz?

  Přístup ke kurzu máte dnem zakoupení kurzu. Tzn. dnem nákupu začíná běžet doba, na kterou jste si pořídili kurz.

• Jaké výhody má online kurz?

  Oproti klasickému kurzu ušetříte s online kurzy spoustu času a peněz. Můžete se učit kdy chcete a odkud chcete. Naši lektoři jsou profesionály v oboru, takže kvalita našich online kurzů je zaručena.

• Co kurz obsahuje?

  Každý kurz je sestaven do jednotlivých dílů, které se spouštějí samostatně a lze se k jakékoliv pasáži opakovaně vracet. Součástí kurzu je i PDF s podrobným doplňujícím obsahem obohacený o unikátní QR kód, který Vás okamžitě přesměruje na danou lekci kurzu.

• Na čem si kurz mohu pustit?

  Stačí mít připojení na internet a kurz si můžete spustit na počítači, tabletu či mobilu. Přehrávač podporuje i streamování do Vaší chytré televize.

• Můžu si videa stáhnout?

  Videa z kurzu si můžete opakovaně pouštět zcela bez omezení (dle zakoupené varianty) na jakémkoli zařízení. Samotné kurzy není možné stáhnout.

• Kdo může sledovat zakoupený kurz

  Každý zakoupený kurz je spárován s Vaším přihlášením. Přihlašovací údaje vám přišly v samostatném e-mailu. Následně se stačí přihlásit na webu do Můj profil.

• Je možnost získat certifikát?

  Ano je. Můžete si ho vytisknout a vystavit doma. Připravujeme také nadstandardní službu, kdy Vám bude certifikát doručen až domů s vlastnoručním podpisem lektora.

• Nabízíte dárkové poukazy?

  Ano, samozřejmě. Je možné zakoupit dárkový poukaz:

  • Na konkrétní kurz
  • Na kurz dle vlastního výběru

  Voucher si můžete vytisknout z pohodlí domova. Naleznete ho v příloze e-mailu po uhrazení platby.
  Kurz se aktivuje uplatněním kupónu a od té doby běží jeho doba na kterou byl zakoupen.
  Platnost voucheru je 1 rok.

• Jakými způsoby mohu zaplatit kurz?

  Kurz si u nás můžete zakoupit následujícími možnostmi. Platební brána nabízí nejznámější a nejpoužívanější platební metody.

  • Uplatněním dárkového poukazu
  • Platební kartou
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Rychlý bankovní převod

• Jak uplatnit poukaz?

  1. Zadejte do prohlížeče adresu https://www.extrakurzy.cz/uplatnit-poukaz
  2. Do zobrazeného pole vyplňte kód poukazu, který jste obdrželi, a klikněte na tlačítko POKRAČOVAT.
  3. V případě některých kupónů máte možnost vybrat si z více variant, vyberte si jednu z možností.
  4. V dalším kroku budete vyzváni k vyplnění vašeho emailu, abychom vám mohli zaslat potvrzení a registrační údaje. V případě, že již účet máte, přihlaste se a vámi vybraný kurz bude spárován s vaším účtem.

• Jak se dostane certifikát do mé schránky?

  V případě, že jste si zakoupili nebo dostali kurz včetně dárkového certifikátu do schránky, je postup následující:

  1. Po absolvování (zhlédnutí) kurzu se Vám otevře možnost Certifikát do schránky
  2. Bude nutné vyplnit Vaše jméno, které bude napsané na certifikátu
  3. Stejně tak adresu, na kterou samotný certifikát zašleme
  4. Certifikát odesíláme v kartonovém tubusu, aby nebyl poškozen
  5. Certifikát by Vám měl dorazit do 7 dnů od Vaši žádosti

• Jak vypadá certifikát do schránky?

  Při objednávání kurzu je možné zvolit certifikát do schránky. Tento certifikát je vytištěný na kvalitním papíře, je na něm Vaše jméno a vlastnoručný podpis lektora. Certifikát zasíláme v ochranném tubusu, abychom eliminovali jeho poškození.

  • 
  • 
  • 

• Akceptujete Sodexo nebo Edenred?

  Sodexo: Ano, můžete u nás uplatnit Flexi Pass Card nebo eVoucher.

  Pro uplatnění nás stačí kontaktovat v pracovních dnech od 9 do 16 h.

  Edenred: Ano, můžete využít i tuto možnost.